隻要您的一（yī）個電話，剩下的事情有我們來（lái）做。我公司（sī）有健全的產品（pǐn）售後技（jì）術服務體係，在產品售後服務上有嚴格的措施和雄厚的技術力量，能承諾（nuò）產品到（dào）哪裏，服務隊伍跟到哪裏。滿（mǎn）足用戶對產品技術服務方麵的各種要求（qiú）。而且我公司還在（zài）各（gè）地（dì）建立了強大的銷售網絡和辦事處，這樣（yàng）為用戶及時（shí）處理產品使用中的問題奠定了堅實的基礎。
其主要措施如下：
1、對售出產品實行三包，在三包期內，如出現由產品（pǐn）質量引（yǐn）起（qǐ）的問題公司包修、包換、包退；對由於其它原因造成的問題，公司積極協助用戶解決問題，做i到產品及時（shí）投（tóu）運，降低事（shì）故損失。
2、重大設（shè）備的安裝、調試，現場技術服務由副總工程師為首的技術親自（zì）帶隊上門服務（wù），以解決用戶的各種問（wèn）題。重點工程（chéng）派（pài）駐工地代表。
3、建立產品質量檔案，定期實行質量跟蹤（zōng），發現問題及時解決。
4、積（jī）極配合用戶搞好產品的現場（chǎng）運行和維護管理工作（zuò），可隨時向用戶以成本價提供本公司產品的備件（jiàn）及附（fù）件。
5、堅（jiān）持高質量產（chǎn）品、用戶至（zhì）上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現場服務時，我公司在接到用戶通知的24小時內給予答複，在（zài）72小時內達到現場，緊急情況下以高速的交通工具在（zài）32小時（shí）內趕到。
6、設備達到現場，我公司及時派人員（yuán）與用戶一起進（jìn）行開箱清點，雙方進行交接。在產品安裝階段，我公司派技術人（rén）員實施（shī）現場技術（shù）指導；在產品調試運行階段，我公司（sī）亦派技術人（rén）員赴現場配合工作，實施對（duì）產品現場技術指導；在產品調試運行階（jiē）段，我公司亦（yì）派技術人員赴現場（chǎng）配合工作，實施（shī）對產品現場（chǎng）試驗（yàn）、調試以及正（zhèng）式投產。
